职位概要：开拓市场、与新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需。受理客户、直营订单，跟踪发货情况，处理客户投诉反馈，通知调价信息、做好售后服务等事宜。领导临时交待的工作。 1、协助配合路区销售人员开拓市场和拜访等销售任务工作。定期收集市场信息，寻找多种渠道获得区域销售市场相关信息如：每日安排路区拜访客户及监督路区的工作和交接，对前一日的路区工作进行检查和数据录入报告，紧密配合路区，随时提供各相关需要的资料配合路区等销售工作。核对营销公司人员考勤，汇总各区域市场营销员工每月考勤情况。 保持与客户的沟通与联络，准确回答客户的相关问题，协助业务人员或公司在完成销售任务的同时为客户提供优质服务；负责客户、顾客的投诉记录，投诉后的流程跟进，协助相关部门妥善处理客户事宜 2、电话、网上销售，善于利用公司提供平台，能靠网络、电话等工具完成客户开发与筛选。完成开拓新客户。通过电话或网络联系新老客户，完成询价、下单、跟踪货物等工作环节。 3、制作报表和整理客户资料。每周六(月末)整理一周(本月)的资料，统计一周(本月)的客户增长数、业务量，等等。每周新、老客户的回访和记录的情况。负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料及客户意见，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考 4、试用期后待遇以挑战4500元至9000元以上 (底薪+奖金+提成……多劳多得的绩效考核……只要有能力你可以追求年薪15万元以上挑战。) 5、大专以上性格外向、活泼开朗(有销售内勤经验者优先)