职位描述
1、建立珍鲜康平台产品资料图片及客户资料。
2、参加公司召开的销售会议或培训。
3、与客户建立良好关系,以维护企业形象。
4、接听客户电话投诉,记录投诉内容,督促有关部门尽快处理,并跟踪处理结果和对客户进行回访,记录客户的意见和建议。
5、负责接收来自销售或直接客户的订单,并对有关订货信息进行确认,对经确认的订单及时、有序传递并对每日订单进行汇总,对订单的生产进度进行跟踪联系。
6、负责上游供应商的对接、订单群、库存等管理工作。
7、根据发货的数量和时间制定相应客户的运输计划,认真核对客户订单,按照订单要求发货,及时跟踪物流,对比运费,做到价优、速度快、安全到达客户。