岗位职责： 1. 负责渠道平台上客户的咨询接待工作； 2. 负责公司平台上客户售前、售中、售后的跟踪反馈工作； 3. 负责各平台上简单的售后工作的处理； 4. 负责新品上新工作的安排； 5．完成运营交代的其他工作。 岗位要求： 1、熟悉计算机办公软件应用及操作，打字速速每分钟40个字以上； 2、工作态度端正，能吃苦耐劳，性格温和细心，脾气好，有耐心； 3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力； 4. 具有良好的团体合作意识和集体荣誉感； 5、服从上级安排。