（1）负责订单、跟单、发货、货款回收等工作，保证做到及时、准确；（2）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，并进行有效的客户管理和沟通，建立良好的客户关系；（3）负责公司产品的售后服务工作，及时跟踪货品发货动向，及时与客户沟通与联系；（4）负责建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统；（5）负责销售相关数据的统计及分析，产品销售全过程追踪、管理；（6）负责及时、准确的跟踪各类文件，如合同、报价、质量问题处理等；（7）负责及时、准确的传达公司相关政策及信息；（8）完成上级交办的其他工作任务。