岗位职责： 1、负责协助业务人员做好销售订单、跟单、发货等工作，保证做到及时、准确； 2、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，并进行客户分配； 3、负责公司产品的售后服务工作，及时跟踪货品发货动向，及时与客户沟通与联系； 4、负责建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统； 5、负责及时、准确的协助业务跟踪各类文件，如合同、报价、质量问题处理等； 6、负责及时、准确的公司人员传达公司相关政策及信息； 7、完成上级交办的其他工作任务。 岗位要求： 1.大专以上学历，市场营销、财务、文秘等相关专业毕业优先； 2.熟练运用office办公软件； 3.有较好的团队合作精神，工作态度积极，责任心强； 4.工作认真细心，性格开朗，有上进心； 5.有1年以上（业务助理、客服、跟单、内勤）工作经验优先，优秀应届生亦可。